Dermatologische Privatpraxis +49 6131 9727920

Patientenmanager/in 

Berufliche Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als
  • Kauffrau/ Kaufmann für Bürokommunikation mit Weiterbildung im Patientenmanagement und/oder
  • Verwaltungsfachangestellte/r im Patientenmanagement

Persönliche Kompetenz

  • Vorausschauendes und abteilungsübergreifendes Arbeiten
  • individuelle sEingehen auf Patienten,
  • Engagement, Kommunikationsstärke, Motivation, Offenheit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit

Fachliche Fähigkeiten

  • Schnittstellenkoordination von Ärzten, Medizinischem Personal und Patienten
  • Allgemeiner Organisations- und Rezeptionsablauf
  • Effiziente Planung und Strukturierung der Sprechstunden
  • Feedbackmanagement
  • Wirtschaftliche Aufklärung der Patienten / Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Personal- und Einsatzplanung
  • Abwicklung Schriftverkehr
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben