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Dermatologische Privatpraxis +49 6131 9727920

Ihre neue Stelle als Rezeptionist/in in Vollzeit

Für den Empfang suchen wir eine/n freundliche/n und kommunikative/n Spezialist/in, die/der unsere Patienten herzlich empfängt und geduldig ihre Fragen beantwortet. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sind auch für die Terminvergabe über das Telefon und per Email erforderlich.

Stellenbeschreibung

Verantwortlich für die Begrüßung der Patienten bei ihrer Ankunft in der Praxis und für die Koordination ihres Besuches auf eine effiziente und angenehme Weise. Kommuniziert effektiv mit anrufenden Patienten, vereinbart professionell, akkurat und höflich Termine. Die Rezeptionistin beantwortet Fragen zu den Behandlungen und zum Behandlungsablauf

Ausbildung und Berufserfahrung:

  • Schulabschluss ab mittlere Reife

  • Zwei Jahre Erfahrung in Arztpraxen als Rezeptionistin erwünscht

Essenzielle Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • ausgezeichnete zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten

  • ausgezeichnete Telefon-Etikette mit der Fähigkeit Anrufe effektiv entsprechend der

    Triagekriterien zu behandeln

  • ausgezeichnete Service-Fähigkeiten

  • gutes Verständnis der medizinischen Fachwörter und der Behandlungs- und

    Diagnoseverfahren der Praxis

  • starke Computer-und Organisationsfähigkeiten

  • Gute Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten

  • Fähigkeiten mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten

  • respektvolle Behandlung von Patienten und Mitarbeitern

  • Fähigkeit als Mitglied eines Teams zu arbeiten

  • wächst über sich hinaus bei großer Belastung

  • Disziplin und gute Selbstorganisation mit Aufmerksamkeit für Details
  • empathische Einstellung zu Bedürfnissen und Sorgen von Patienten

  • angemessener Sinn für Diskretion bei der Behandlung von unterschiedlichen und

    schwierigen Situationen

  • Fähigkeit eine positive Einstellung auszustrahlen bei dem Kontakt mit dem Team und den Patienten

Bewerbungen bitte per email an Dr. Robert Kasten unter

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