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Dermatologische Privatpraxis +49 6131 9727920

Patientenmanager/in 

 

Berufliche Voraussetzungen:

Abgeschlossene Ausbildung als 

Kauffrau/ Kaufmann für Bürokommunikation mit Weiterbildung im Patientenmanagement 

und/oder 

Verwaltungsfachangestellte/r im Patientenmanagement 

 

Persönliche Kompetenz

Vorausschauendes und abteilungsübergreifendes Arbeiten 

individuelle sEingehen auf Patienten, 

Engagement, Kommunikationsstärke, Motivation, Offenheit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit

 

Fachliche Fähigkeiten

Schnittstellenkoordination von Ärzten, Medizinischem Personal und Patienten

Allgemeiner Organisations- und Rezeptionsablauf 

Effiziente Planung und Strukturierung der Sprechstunden 

Feedbackmanagement

Wirtschaftliche Aufklärung der Patienten / Erstellung von Kostenvoranschlägen

Personal- und Einsatzplanung 

Abwicklung Schriftverkehr 

Allgemeine Sekretariatsaufgaben